Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 2026-05-07
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Acceptation et capacité
En accédant au Service ou en l'utilisant, vous exprimez votre acceptation irrévocable des présentes Conditions et de la Politique de Confidentialité, qui font partie intégrante des Conditions par référence. Vous ne pouvez utiliser le Service que si vous êtes capable, au sens de la loi de votre pays de résidence, de conclure des contrats contraignants. Pour les utilisateurs de moins de 18 ans, vous déclarez disposer de l'autorisation du responsable légal et utiliser le Service sous sa supervision. Si vous acceptez les Conditions au nom d'une entreprise ou d'une autre personne morale, vous déclarez expressément avoir le pouvoir de l'engager, et 'vous' désigne tant la personne physique que la personne morale représentée. L'acceptation des Conditions peut s'exprimer par tout acte non équivoque, y compris le simple accès au Service, la création d'un compte, la coche d'une case d'acceptation, l'achèvement d'un test ou un paiement.
Description et disponibilité du Service
Le Service propose des tests en ligne de personnalité, de connaissance de soi, de compatibilité, et des produits dérivés (incluant des rapports premium, actuels ou futurs), exclusivement à des fins d'auto-réflexion, de divertissement et de développement personnel. Le Service est fourni 'EN L'ÉTAT' et 'SELON DISPONIBILITÉ'. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre, interrompre ou restreindre, en tout ou en partie, toute fonctionnalité ou l'ensemble du Service, à tout moment, avec ou sans préavis, sans responsabilité d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas la disponibilité continue, l'absence d'erreurs, l'exactitude ou la précision des résultats, la compatibilité avec un appareil, navigateur ou logiciel particulier, ni l'absence d'interruptions pour maintenance, mise à jour, ou en raison de défaillances de prestataires externes, d'accès malveillants, de sinistres, de cas fortuit ou de force majeure.
Compte, identifiants et sécurité
Certaines fonctionnalités exigent une inscription. En vous inscrivant, vous vous engagez à fournir des informations véridiques, actuelles, exactes et complètes, et à les maintenir à jour. Il vous incombe exclusivement : (a) de maintenir la confidentialité absolue de vos identifiants ; (b) de restreindre l'accès à votre compte et à vos appareils ; (c) de toute activité réalisée via votre compte, autorisée ou non. Notifiez-nous immédiatement à contact@bigduckai.com toute utilisation non autorisée, suspicion de compromission ou perte d'identifiants. Nous NE sommes PAS responsables des pertes, dommages ou préjudices résultant d'un usage abusif des identifiants, du manquement de l'Utilisateur à protéger son compte, ou du partage d'accès. Nous nous réservons le droit de suspendre, restreindre ou résilier des comptes à notre seule discrétion en cas de violation des présentes Conditions, de suspicion de fraude ou d'abus, d'activité incompatible avec la nature du Service, d'inactivité prolongée, de réquisition d'autorité compétente, ou pour tout motif raisonnable, avec ou sans préavis.
Usage autorisé et conduites prohibées
Vous vous engagez à utiliser le Service uniquement à des fins licites, personnelles, non commerciales, et en stricte conformité avec les présentes Conditions, la législation applicable et les bonnes mœurs. Sont EXPRESSÉMENT INTERDITS, sans préjudice d'autres interdictions : (a) utiliser le Service à des fins illégales, frauduleuses, trompeuses ou abusives ; (b) procéder à de l'ingénierie inverse, à la décompilation, au désassemblage, ou tenter d'obtenir le code source ou la structure interne ; (c) extraire, copier ou exploiter des données par des moyens automatisés (scraping, crawling, harvesting), sans notre autorisation expresse écrite préalable ; (d) introduire des virus, malwares, codes malveillants ou tout élément compromettant l'intégrité, la sécurité ou les performances du Service ; (e) interférer avec, surcharger, attaquer ou tenter de compromettre la disponibilité ou la sécurité du Service ; (f) contourner ou tenter de contourner les mécanismes d'authentification, de paiement, d'affichage publicitaire, de limitation d'usage, de paywall ou toute autre mesure technique de protection ; (g) revendre, sous-licencier, redistribuer, octroyer une licence à des tiers ou exploiter commercialement, en tout ou en partie, toute ressource, contenu ou fonctionnalité du Service ; (h) utiliser des bots, scripts ou moyens automatisés pour accéder au Service, à l'exception des robots de moteurs de recherche obéissant à notre robots.txt ; (i) violer des droits de tiers, y compris la propriété intellectuelle, la vie privée, l'image, la voix, les secrets d'affaires et le droit d'auteur ; (j) soumettre des contenus illégaux, offensants, diffamatoires, obscènes, discriminatoires, menaçants, ou portant atteinte à des droits de tiers, dans tout champ de retour, commentaire ou communication ; (k) usurper l'identité d'autrui, falsifier son identité ou créer plusieurs comptes en violation des présentes Conditions ; (l) utiliser le Service pour des prises de décisions cliniques, médicales, psychiatriques, psychologiques, éducatives, RH ou juridiques concernant des tiers. Nous nous réservons le droit d'enquêter, de surveiller et de prendre toute mesure que nous jugerons appropriée en cas de suspicion de violation, y compris la coopération avec les autorités, sans préavis.
Résultats des tests — avertissements obligatoires
VOUS COMPRENEZ, ACCEPTEZ ET CONVENEZ EXPRESSÉMENT QUE : (a) les tests proposés NE sont PAS des instruments cliniques, NE constituent PAS un diagnostic médical, psychiatrique, psychologique, de santé mentale ou de toute condition clinique, NE remplacent PAS une évaluation par un professionnel qualifié et habilité, et NE doivent PAS être utilisés comme base unique, principale, voire pertinente, pour des décisions de santé, de carrière, d'emploi, relationnelles, juridiques, financières, parentales ou autres décisions personnellement importantes ; (b) les résultats sont produits à partir d'instruments psychométriques du domaine public, de modèles heuristiques, d'intelligence artificielle générative ou de combinaisons de ces techniques, et peuvent contenir des inexactitudes, erreurs statistiques, biais culturels, limites inhérentes à l'auto-déclaration, et écarts par rapport à toute réalité objective ; (c) les résultats reflètent des schémas auto-déclarés à un moment donné et NE doivent PAS être interprétés comme une description définitive, permanente, objective ou scientifiquement prouvée de votre personnalité, capacités, traits, troubles ou conditions ; (d) toute décision prise sur la base des résultats relève de VOTRE RESPONSABILITÉ EXCLUSIVE ET INTÉGRALE ; (e) You BigDuckAI N'est PAS responsable de toute interprétation erronée, usage abusif, préjudice émotionnel, décision erronée, perte financière ou conséquences de quelque nature découlant de décisions prises sur la base des résultats, même graves ou irréversibles ; (f) si vous traversez une souffrance psychique, des idées suicidaires, des automutilations, une crise émotionnelle ou toute situation de risque, NE recourez PAS à ce Service pour aide. Recherchez immédiatement un professionnel qualifié ou un service d'urgence : en France, 3114 (numéro national de prévention du suicide) ou le 15 ; au Brésil, Centro de Valorização da Vida (CVV) au 188 ou cvv.org.br ; dans l'Union européenne, au 116 123 ; aux États-Unis, au 988 ; dans d'autres pays, contactez votre service d'urgence local.
Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu, du logiciel, du design, de l'interface, des marques, du logo, des images, illustrations, textes, narrations, code, scoring engines, base de données, share cards, mises en page, sons, vidéos et autres éléments du Service — à l'exception des instruments du domaine public expressément crédités et des contenus tiers sous licence — est la propriété exclusive de You BigDuckAI ou nous est concédé sous licence, et est protégé par la loi brésilienne nº 9.610/98 (Droit d'auteur), la loi nº 9.279/96 (Propriété industrielle), le Code civil, la Directive (UE) 2019/790 et autres lois applicables. Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, révocable, non transférable, non exclusive et non sous-licenciable pour accéder au Service et l'utiliser strictement conformément aux présentes Conditions. Aucun autre droit n'est concédé par implication, estoppel ou autrement. Sans notre autorisation écrite préalable et expresse, il est interdit : de copier, reproduire, modifier, adapter, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer, publier, transmettre, exécuter publiquement, sous-licencier, vendre, louer, céder ou exploiter commercialement, en tout ou partie, tout élément du Service, même après anonymisation ou modification. Les marques 'You BigDuckAI', 'BigDuckAI' et autres signes distinctifs sont des marques déposées ou en cours d'enregistrement, dont l'usage sans autorisation est interdit. Les instruments psychométriques du domaine public (par exemple IPIP-NEO-120) sont crédités conformément à leurs licences respectives et soumis à leurs conditions d'utilisation originales.
Contenu de l'Utilisateur et licence concédée
En soumettant des réponses, retours, commentaires, suggestions, messages ou tout autre contenu dans le Service (collectivement, le 'Contenu de l'Utilisateur'), vous concédez à You BigDuckAI une licence mondiale, perpétuelle, irrévocable, transférable, sous-licenciable à tout niveau, exempte de redevances, gratuite, non exclusive et entièrement libérée pour utiliser, reproduire, copier, conserver, modifier, adapter, traduire, formater, créer des œuvres dérivées, distribuer, publier, transmettre, exécuter publiquement, exposer, commercialiser et exploiter de toute manière le Contenu de l'Utilisateur, sur tout support ou média, connu ou à inventer, à toute fin, y compris mais sans s'y limiter : (i) exploitation, amélioration, maintenance et évolution du Service ; (ii) entraînement, validation, ajustement fin et amélioration continue de modèles d'intelligence artificielle et de machine learning, propres ou tiers, y compris modèles génératifs ; (iii) recherche scientifique, études statistiques et développement de nouveaux produits ; (iv) marketing, publicité et promotion du Service, dans tout média ; (v) analyse, classification, segmentation et construction de modèles prédictifs ; (vi) création de dérivés anonymisés, agrégés ou statistiques, à toute fin, commerciale ou non. Vous déclarez et garantissez expressément que : (a) vous disposez de tous les droits, autorisations et licences nécessaires à l'octroi de la présente licence ; (b) le Contenu de l'Utilisateur ne viole pas les droits de tiers, les lois applicables ni les droits moraux ; (c) vous renoncez, dans la mesure maximale permise par la loi, à tout droit moral, d'image, de voix ou de personnalité sur le Contenu de l'Utilisateur et ses dérivés ; (d) You BigDuckAI n'est en aucun cas tenu de vous rémunérer pour l'utilisation décrite. La révocation de cette licence est techniquement impossible pour le contenu déjà incorporé à des modèles d'IA, jeux de données agrégés ou sauvegardes ; elle demeure valable pour une durée indéterminée pour de tels usages.
Paiements, abonnements et remboursement
Des fonctionnalités premium peuvent être proposées contre paiement ('Produits Payants'). Les prix sont indiqués avant la finalisation de l'achat et peuvent être modifiés à notre seule discrétion, sans effet rétroactif sur les achats déjà confirmés. Les paiements sont traités par des tiers, dont Stripe, MercadoPago et similaires, soumis à leurs propres conditions. Vous déclarez que les données de paiement fournies sont véridiques et que vous êtes autorisé à les utiliser. Pour les Produits Payants numériques, VOUS CONSENTEZ EXPRESSÉMENT à la livraison immédiate après confirmation du paiement et RECONNAISSEZ qu'avec ce consentement, vous RENONCEZ expressément au droit de rétractation de 14 jours prévu à l'Article 16, point m) de la Directive (UE) 2011/83 et aux législations nationales équivalentes, dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable. Les remboursements sont accordés à notre seule discrétion dans les 7 jours suivant l'achat, et uniquement lorsque le produit n'a pas été consulté, téléchargé, visualisé ni consommé d'une quelconque manière, et à l'appréciation de You BigDuckAI quant à l'éligibilité. Les contestations de paiement (chargebacks) initiées sans tentative préalable de résolution amiable peuvent entraîner la résiliation immédiate du compte et le recouvrement extrajudiciaire des sommes dues, majorées d'intérêts, d'actualisation monétaire, d'une pénalité de 10 % et d'honoraires d'avocat. Les taxes applicables relèvent de la responsabilité exclusive de l'Utilisateur, sauf lorsqu'elles sont prélevées à la source par nous ou par nos prestataires.
Exclusion de garanties
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, LE SERVICE EST FOURNI 'EN L'ÉTAT' ET 'SELON DISPONIBILITÉ', SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE, IMPLICITE, LÉGALE OU DÉCOULANT DES USAGES, INCLUANT NOTAMMENT LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE NON-CONTREFAÇON, D'EXACTITUDE, D'EXHAUSTIVITÉ, DE FIABILITÉ, DE FONCTIONNEMENT ININTERROMPU, DE PONCTUALITÉ OU DE SÉCURITÉ. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE : (a) LE SERVICE RÉPONDRA À VOS BESOINS OU ATTENTES ; (b) LES RÉSULTATS SERONT PRÉCIS, FIABLES, SCIENTIFIQUEMENT VALIDES OU EXEMPTS DE BIAIS ; (c) LE SERVICE SERA DISPONIBLE DE MANIÈRE ININTERROMPUE, OPPORTUNE, SÛRE OU EXEMPTE D'ERREURS ; (d) LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS ; (e) LE SERVICE SERA EXEMPT DE VIRUS, MALWARES OU COMPOSANTS NUISIBLES. CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES IMPLICITES ; DANS CE CAS, LES EXCLUSIONS CI-DESSUS S'APPLIQUENT DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE, ET LES GARANTIES NE POUVANT ÊTRE EXCLUES SONT LIMITÉES À LA DURÉE MINIMALE EXIGÉE PAR LA LOI.
Limitation de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LÉGISLATION APPLICABLE, EN AUCUN CAS YOU BIGDUCKAI, SES ASSOCIÉS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, PRESTATAIRES, AGENTS, FOURNISSEURS, AFFILIÉS OU CONCÉDANTS NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, PUNITIF OU AUTRE DOMMAGE NON DIRECT, INCLUANT, SANS S'Y LIMITER : MANQUE À GAGNER, PERTE DE DONNÉES, PERTE D'OPPORTUNITÉ COMMERCIALE, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, PRÉJUDICE MORAL, ATTEINTE À L'IMAGE OU À LA RÉPUTATION, PRÉJUDICE ESTHÉTIQUE OU EXISTENTIEL, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ OU AURIONS DÛ RAISONNABLEMENT LES PRÉVOIR. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE CUMULÉE DÉCOULANT DE OU LIÉE AU SERVICE, AUX PRÉSENTES CONDITIONS OU À TOUT FAIT ANTÉRIEUR À UNE ÉVENTUELLE CONDAMNATION EST LIMITÉE AU PLUS ÉLEVÉ DES MONTANTS SUIVANTS : (i) LE MONTANT EFFECTIVEMENT PAYÉ PAR VOUS À YOU BIGDUCKAI AU COURS DES 12 (DOUZE) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT LE FAIT GÉNÉRATEUR ; OU (ii) CENT EUROS (100 EUR) OU L'ÉQUIVALENT EN REAIS BRÉSILIENS À LA DATE DU FAIT. CETTE LIMITATION S'APPLIQUE QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE JURIDIQUE INVOQUÉE, INCLUANT LA RESPONSABILITÉ CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE, OBJECTIVE OU LÉGALE, ET SURVIT À LA RÉSILIATION DES CONDITIONS. RIEN DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS NE LIMITE LA RESPONSABILITÉ EN CAS DE : (a) DOL OU FRAUDE ; (b) DÉCÈS OU PRÉJUDICE CORPOREL CAUSÉ PAR NOTRE NÉGLIGENCE ; (c) RESPONSABILITÉS QUI NE PEUVENT ÊTRE LIMITÉES PAR LA LOI APPLICABLE.
Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemne You BigDuckAI, ses associés, dirigeants, employés, prestataires, agents, affiliés et concédants (collectivement, les 'Parties Indemnisées') de et contre toutes réclamations, demandes, actions, procédures, pertes, dommages, obligations, coûts, amendes et frais, y compris des honoraires raisonnables d'avocat et frais de justice, découlant de ou liés à : (a) votre accès au Service ou son utilisation en violation des présentes Conditions ; (b) la violation des droits de tiers par votre conduite, omission ou Contenu de l'Utilisateur ; (c) la violation des lois, règlements ou décisions judiciaires applicables ; (d) les décisions prises sur la base des résultats des tests, avec ou sans nos orientations ; (e) toute déclaration ou information fausse, incomplète ou trompeuse fournie par vous ; (f) tout acte ou omission dolosif ou fautif de votre part ; (g) chargebacks ou contestations de paiement initiés en violation des présentes Conditions. Les Parties Indemnisées se réservent le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire soumise à indemnisation, et vous coopérerez raisonnablement à cette défense, en fournissant informations, documents et témoignages sur demande.
Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre, restreindre, limiter ou résilier votre compte et l'accès au Service, en tout ou partie, à tout moment, avec ou sans motif, avec ou sans préavis, à notre seule discrétion, y compris, sans s'y limiter : (a) violation des présentes Conditions ou de la Politique de Confidentialité, même sur soupçon raisonnable ; (b) suspicion de fraude, abus, activité illégale, activité incompatible avec la nature du Service, manipulation des mécanismes du Service ; (c) initiation d'un chargeback, d'une contestation de paiement ou d'une ordonnance judiciaire de blocage des transactions ; (d) inactivité prolongée du compte ; (e) interruption du Service, de fonctionnalités spécifiques, ou ajustement du modèle économique ; (f) demande d'autorité compétente ; (g) impossibilité technique, juridique ou économique de continuer à exploiter pour vous. La résiliation NE confère PAS de droit au remboursement des sommes versées, sauf lorsque la loi applicable l'exige expressément. Les clauses qui, par leur nature ou leur disposition expresse, doivent survivre à la résiliation, y compris celles relatives à la propriété intellectuelle, à l'exclusion de garanties, à la limitation de responsabilité, à l'indemnisation, à la loi applicable, à la juridiction, à la résolution des litiges et à la licence sur le Contenu de l'Utilisateur, demeureront pleinement applicables après le terme. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via les paramètres ou par demande à contact@bigduckai.com, sans préjudice de la conservation des données conformément à la Politique de Confidentialité.
Modifications des présentes Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier, compléter, mettre à jour ou remplacer les présentes Conditions à tout moment, à notre seule discrétion, afin de refléter les évolutions du Service, des pratiques, des partenaires ou des exigences légales. Les modifications prennent effet à la date indiquée dans 'Dernière mise à jour' en haut de cette page. Les changements substantiels seront signalés par avis bien visible dans le Service ou notification par email aux titulaires de compte au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur, sauf si la loi exige un délai différent ou en cas d'urgence (y compris les risques de sécurité ou exigences réglementaires) où l'entrée en vigueur peut être immédiate. LA POURSUITE DE L'UTILISATION DU SERVICE APRÈS LA DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR VAUT ACCEPTATION IRRÉVOCABLE DES MODIFICATIONS. Si vous n'êtes pas d'accord, vous devez cesser l'utilisation avant la date d'entrée en vigueur. La version la plus récente des Conditions prévaut sur les versions antérieures et sur toute communication contraire.
Loi applicable, juridiction et résolution des litiges
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République fédérative du Brésil, à l'exclusion des règles de conflit de lois et de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, à l'exception des protections impératives des consommateurs qui ne peuvent être écartées par la loi du pays de résidence habituelle de l'Utilisateur. Pour tout litige, controverse ou réclamation découlant ou en lien avec les présentes Conditions, le Service ou le traitement de données, le for de la Comarca de São Paulo, État de São Paulo, Brésil, est désigné comme compétent, avec renonciation expresse à tout autre, aussi privilégié soit-il. Pour les consommateurs résidant dans l'Union européenne, au Royaume-Uni, en Suisse ou dans des pays où la législation impérative de protection des consommateurs le permet, le droit d'introduire une action devant le tribunal du domicile du consommateur est préservé, conformément à la loi. Avant toute action en justice, les parties s'efforceront raisonnablement de résoudre le différend de manière amiable par négociation directe, par notification formelle adressée par email à contact@bigduckai.com et délai minimal de 30 jours pour tenter une solution, sauf en cas d'urgence ou lorsque des mesures conservatoires sont requises.
Dispositions générales
(a) DIVISIBILITÉ : si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale, inexécutable ou inapplicable par une autorité compétente, les autres demeureront pleinement en vigueur ; la disposition concernée sera interprétée pour refléter, dans la mesure maximale possible, l'intention initiale des parties et pourra être remplacée par une disposition valide produisant un effet équivalent. (b) NON-RENONCIATION : la tolérance, l'omission ou le retard à exiger l'exécution d'une disposition ne vaut pas renonciation au droit correspondant, qui pourra être exercé à tout moment. (c) CESSION : vous ne pouvez céder, transférer ni déléguer les présentes Conditions ou les droits et obligations en découlant sans notre autorisation écrite préalable ; nous pouvons les céder ou les transférer librement, en tout ou en partie, par simple notification. (d) ACCORD INTÉGRAL : les présentes Conditions, la Politique de Confidentialité et les autres avis publiés dans le Service constituent l'accord intégral entre les parties, prévalant sur toute compréhension, proposition, communication ou contrat antérieur ou simultané portant sur le même objet. (e) COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES : vous acceptez expressément de recevoir des communications sous format électronique (email, notifications dans le Service), avec des effets juridiques équivalents au format physique ou enregistré. (f) LANGUES : la version en portugais brésilien des présentes Conditions prévaut sur les traductions en cas de divergence ou d'ambiguïté, sauf disposition légale contraire applicable aux consommateurs. (g) FORCE MAJEURE : aucune des parties ne sera responsable d'un défaut d'exécution résultant d'un fait échappant à son contrôle raisonnable, y compris cas fortuit, force majeure, fait du prince, guerre, épidémie, défaillance de fournisseur de télécommunications ou d'énergie, cyberattaque ou grève. (h) NOTIFICATIONS : les notifications à You BigDuckAI doivent être envoyées à contact@bigduckai.com ; les notifications qui vous sont adressées seront envoyées à l'email enregistré ou affichées dans le Service, et seront réputées reçues sous 24 heures. (i) ABSENCE DE LIEN : rien dans les présentes Conditions ne constitue une société, joint venture, mandat, agence, représentation ou lien d'emploi entre les parties.